Política de privacidade
Introdução
A Política de Privacidade do BEMVIVER reflete as nossas práticas e reafirma o nosso compromisso com a segurança, privacidade e a transparência no tratamento das suas informações inclusive no tocante ao cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nesta Política falamos como coletamos e tratamos os seus Dados quando usuário utiliza quaisquer dos nossos serviços, tais como site e aplicativo, sendo nosso cliente ou não, e, também, quando usa os nossos canais de atendimento. As informações que coletamos podem ser aquelas necessárias para identificar direta ou indiretamente, inclusive sua localização ou até mesmo os dados de navegação (“cookies”) que usamos exclusivamente para oferecer a Você uma experiência excepcional ao usar os nossos Serviços. Por outro lado, as informações que não permitem identificar você (informações anonimizadas) não são considerados para fins desta Política. Também compartilhamos suas informações com terceiros que contratamos no BEMVIVER para oferecer serviços adicionais aos usuários. Antes da contratação de qualquer Parceiro, realizamos uma análise criteriosa e nos certificamos de que estes Parceiros estão aderentes à nossa Política. Ao acessar ou utilizar os Serviços, você concorda que estará declarando que conhece e aceita as disposições desta Política e dos Termos de Uso do BEMVIVER, os quais estão suficientemente descritos e claros. A Política e os Termos se aplicam a todos os produtos e serviços do BEMVIVER.
Dados coletados
O BEMVIVER coleta Dados pessoais do usuário, como nome, sobrenome, e-mail e informações a ela relacionadas para fins de identificação, autenticação, autorização e faturamento dos Serviços contratados. Tais informações são coletadas no momento em que o usuário está criando sua conta para acesso aos Serviços do BEMVIVER, através do nosso website ou de sistemas internos.
Enquanto você navega nos serviços do BEMVIVER, coletamos dados como endereço IP, localização, dados técnicos do dispositivo usado e conteúdos com os quais Você interagiu para viabilização de melhores ofertas e Serviços do BEMVIVER. Tais informações são coletadas por meio de cookies e outras tecnologias equivalentes (pixels, pixel tags, web beacons).
Tratamento dos dados
Os Dados coletados e armazenados são usados exclusivamente para oferecer os Serviços que foram contratados do BEMVIVER, nos termos do inciso V do artigo 7º da LGPD 2. Os Dados poderão ser cruzados e enriquecidos para personalizar o oferecimento dos Serviços do BEMVIVER para que você tenha uma melhor experiência de uso, com conteúdos adequados às suas necessidades.
Dentro dos limites da legislação e com seu conhecimento e aceitação desta Política e dos Termos, os Dados poderão ser compartilhados com Parceiros, quando estritamente necessário para viabilizar a prestação dos Serviços do BEMVIVER a você.
Seus dados, seus direitos
No BEMVIVER nós reconhecemos que os seus Dados são seus e eles estão sob nossos cuidados enquanto você assim o permitir. Assim, a qualquer momento, você tem o direito de entrar em contato conosco pelo endereço de e-mail contato@bemviverdocoracao.com para verificar se e como suas informações são usadas, solicitar acesso a elas, alterá-las e até mesmo pedir sua eliminação das nossas bases de dados. Você fica ciente, todavia, que a alteração ou eliminação de certas informações poderá acarretar na suspensão ou até interrupção da prestação dos Serviços pelo BEMVIVER.
Também é seu direito revogar seu consentimento para envio de newsletters enviadas diretamente para seu endereço de e-mail cadastrado. A qualquer momento, você pode fazer uma solicitação de descadastro diretamente para o contato@BEMVIVER.com.br ou mesmo clicar no link de descadastramento no conteúdo da própria mensagem.
Ao BEMVIVER fica reservado o direito de modificar esta Política ou os Termos a qualquer momento, comprometendo-se a comunicá-los com antecedência a você.